Sådan fungerer F4Shop Kundeportal

Professionelle brugere ansøger med kontaktoplysninger og pyronummer til festfyrværkeri. Vi gennemgår ansøgningen og dokumentationen og tildeler adgang til de relevante produktklassifikationer.

Forhandlere ansøger via den særskilte forhandleransøgning. Vi gennemgår ansøgningen, før der gives adgang.

Vi gennemgår din ansøgning og den relevante dokumentation manuelt, før der gives adgang. For professionelle brugere tilpasses adgangen efter den dokumentation og de produktklassifikationer, kunden er godkendt til. Du får besked, når din ansøgning er behandlet.

Bliver du godkendt, modtager du et aktiveringslink på e-mail. Via linket opretter du selv din personlige adgangskode. Herefter logger du ind i F4Shop Kundeportal med din e-mail og adgangskode og får adgang til produkter, priser og dokumentation.

En bestilling i F4Shop er en anmodning og ikke en automatisk endelig ordre. Hver bestilling gennemgås manuelt, før den behandles endeligt. Du kan følge din bestilling og dens status i F4Shop.

For professionelle brugere kan adgangen være knyttet til gyldigheden af den dokumentation, der ligger til grund for godkendelsen. Når dokumentationen skal fornyes, kan du indsende en fornyelsesanmodning via portalen.